市民还有一件货未收到福州盛辉仍收全额运费
发布时间:2021-01-20 17:58:08
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来源:剥线机厂家
“托运的货物丢了一部分,但盛辉物流仍要我付全额运费。”昨日,福州市民汪先生拨打本报热线95060反映,7月中旬,商家从深圳通过盛辉物流托运了12个铁皮罐,但他提货时却发现铁皮罐只有11个,当他要求先行支付11个铁皮罐运费时,盛辉物流方面却一直要求收取全额运费,汪先生认为此举不合理。
据汪先生介绍,铁皮罐直径约为20厘米,高约50厘米,每个价值700多元,用于存放公司的种子。“12个铁皮罐运费是222元,由于丢了一个,我想先支付11个铁皮罐的运费。”汪先生说,但盛辉物流方面却坚持要收全额运费。
由于双方僵持不下,原本7月份便可提取的货物,汪先生到现在还没接收。
对此,盛辉物流工作人员昨日表示,收取的运费是由系统自动生成,站点要求收取全额运费系公司财务走账的需要,客户支付完毕将返还未托运货物的运费给客户。至于丢失的铁皮罐,盛辉方面还在寻找当中,如果丢失,公司将与汪先生协商赔偿事宜。(海都记者 刘世泉)
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