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情系客户2012山东临工发现之旅市场走访拉开帷幕-【新闻】

发布时间:2021-04-15 16:37:48 阅读: 来源:剥线机厂家

“情系客户 2012山东临工发现之旅”市场走访拉开帷幕

9月3日,以“情系客户 2012山东临工发现之旅”为主题的市场走访活动拉开帷幕,公司总经理文德刚出席启动会议并对走访活动提出具体要求。

本次走访活动分七路同时展开,以面对面访问的形式赴市场做深度调研,将产品在市场上的表现情况及客户使用过程中发现的问题收集上来,重点关注山东临工第二代节能产品LG953N的市场表现,进一步优化市场适应性。对天然气装载机、井下机、路面机械、挖掘机的工况适应性进行系统分析,以明确今后相关产品的细节优化提升和发展方向。

文总要求,各走访小组要带着课题深入市场一线,充分倾听客户心声,对客户提出的要求和服务支持,能现场解决的立马解决,暂时不能解决的向客户作出解释,走访完成后拿出解决方案,及时作出反馈,全力为客户提供优质的服务支持,不断扩大山东临工的品牌影响力和综合竞争力。

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