木地板质量问题剖析销售商or施工方-【资讯】

发布时间：2021-07-15 23:49:56 阅读：次来源：剥线机厂家

现在，随着铺设木地板的家庭越来越多，由木地板引发的质量事故也频频出现，如起翘、霉变、分层、出现裂纹或缝隙过大、走路有响声等。通常消费者看到这些情况出现时，第一反应就是木地板质量不过关，得找木地板的经销商要求赔偿。殊不知，更多的可能是由于安装工人铺设不当才引起来的。

一位经销木地板多年的销售商说，按理讲，木地板质量不错，铺设时合平、规范，维护、使用得当，寿命少则十年，多者几十年，在保修期内，更不会出现什么投诉纠纷。可是事实并非如此，可以说98%的地板经营者都会遇上投诉的麻烦，经常有客户到销售部吵闹，有的还被告上法院，经营者要花费很多人力、物力去应付客户的投诉。可到鉴定后才发现，根本与我们销售无关，是装修队工人的手艺太“潮。

木地板行业协会调查显示，木地板投诉纠纷的原因，40%以上是铺设施工水平所致；30%是选用劣质辅料，如地面潮湿木龙骨水分太高，或选用腐朽、劣质的人造板、乳胶、劣质油漆等；10%是由于现场维护保养不当；20%是木地板本身的质量问题。

据业内专家分析，出现这种现象，与目前销售商们“重营销，轻铺设是分不开的。销售商通常“吃的只是木地板的差价，没有一个品牌，也没有一个经销商想在铺设木地板过程中获取效益。可是在国外，木地板的销售商或代理商不光是卖地板，还有帮助消费者铺设这一重要环节，因为只有他们才最了解自己的产品。而不是像我们现在这样，消费者买了木地板拿回家，让装修队去铺。

尤其是现在，出现了很多大规格的木地板，较过去的又长又宽，最长的可达1米多，这种木地板看起来非常气派、美观，可是如果安装不当，其变形量也很大。因此，一些并不专业的装修队铺装后，出了问题，装修队说消费者买的木地板质量有问题；经销商说是装修队的活儿糙引起的，互相推卸责任，消费者左右为难，是真正的受害者。中山市保得利贸易发展有限公司010-51037958